Amb unes xifres de més de 2.100 reunions de negocis durant l’any 2017 ((turisme MICE – de convencions, congressos i inventius), Barcelona es continua posicionant com un de les principals capitals per a la demanda d’espais especialitzats en aquest tipus de serveis. Concretament, és una xifra un 7,7% major que en el període anterior, aconseguint també un total de 561 congressos i més de 1.500 convencions registrades.
Amb aquest conjunt de xifres, el sector dels workspaces de la capital catalana busquen mantenir els alts nivells de qualitat que li han permès aconseguir la posició actual. Per a això han hagut d’evolucionar i aplicar tot el coneixement obtingut en els seus anys d’experiència en el mercat, com és el cas de Gran Via Business & Meeting Center.
Han estat molts els aspectes que l’equip d’aquest espai de treball del centre de la ciutat comtal ha anat actualitzant i optimitzant durant més de 20 anys, però l’esforç els ha permès garantir l’èxit i satisfacció dels usuaris de les seves diferents modalitats de serveis.
Concretament, d’un sector com és el Reunions, Formacions o Congressos, han pogut destacar una sèrie de característiques que es troben entre les més demandades per aquest tipus d’usuaris.
“El client busca un espai obert i de mesures adequades per si hi ha un gran nombre de persones que hagin de passar una llarga jornada de treball”, assenyala la Center Manager del centre, Susana de la Rubia, en referència a com la sensació d’amplitud aconseguida per la llum exterior i l’ús de parets de cristall és una de les claus que més aprecien els seus clients. Un exemple, espais com el Saló Japonès, característic per la seva terrassa privada d’àmplies dimensions, és un dels més demandats pels usuaris de formacions o reunions: “Una gran terrassa i una època de bon temps donen molt joc per a l’organització d’esdeveniments”, destaca De la Rubia.
La importància d’un mobiliari adequat és un apartat molt rellevant, ja que ha de poder garantir el confort adequat durant tota la formació o esdeveniment de la forma més agradable possible. “En Gran Via BC tenim a més una gran flexibilitat en la distribució de l’espai, podent adaptar la sala segons les circumstàncies de treball”, específica la Center Manager sobre com és clau poder adaptar l’oferta a una modalitat formativa determinada o tipus de reunió, depenent de les necessitats de l’usuari.
Un altre dels aspectes que més es tenen en compte en el moment de realitzar la reserva d’un espai per al desenvolupament d’una formació o una presentació és la disponibilitat d’una bona infraestructura digital que agiliti tot el procés. “El client busca la garantia que tant el ponent com el públic puguin connectar-se i treballar tots alhora sense problemes”, ressalta De la Rubia sobre un aspecte de l’oferta que cada vegada requereix més atenció a causa de les noves tecnologies. Per a això, Gran Via BC posa a disposició un servei de 500MB simètrics de velocitat wifi en tot l’edifici així com de xarxes específiques per a les sales i els espais de formació, entre altres detalls.
El valor afegit que té un servei particular de cátering arrodoneix una de les majors claus de l’oferta d’aquest workspaces. Un equip humà que recolza la disposició de serveis de còctel i desdejunis, esmorzars o berenars i que són atesos per un equip professional. D’aquesta manera, comptar amb un servei d’aigua, cafè o et durant el transcurs de la reunió és un aspecte bàsic ja cobert per l’equip de Gran Via BC, que busca la major comoditat per als usuaris dels espais. “Hem après que quan està ben definit, qualsevol tipus d’esdeveniment surt perfecte”, resumeix la Center Manager.
